👤

İptal ve İade Politikası

Dijital ürün satışlarında (E-pin, oyun içi kod, yazılım lisansı vb.), ürün başarılı bir şekilde teslim edildiği andan itibaren yasal olarak iade ve iptal hakkı ortadan kalkar.

İade Yapılan Özel Durumlar

  • 01
    Stok Yokluğu:

    Sipariş edilen ürünün teknik nedenlerle tedarik edilememesi durumunda, herhangi bir kesinti yapılmadan 1 saat içinde ücret iadesi yapılır.

  • 02
    Hatalı Ürün:

    Teslim edilen dijital kodun geçersiz veya çalışmıyor olduğu (ekran kaydı veya yetkili destek onayı ile) kanıtlandığı takdirde anında iade veya değişim sağlanır.

  • 03
    Yanlış Ürün:

    Satın alınandan farklı bir içerik teslim edilmişse ve kodun kullanılmadığı tespit edilirse iade işlemi gerçekleştirilir.

İade ödemeleri PayTR güvencesiyle 1-7 iş günü içinde hesabınıza yansır.

← Ana Sayfa